お問い合わせ
担当者に直接届きます。
以下のアドレスはすべて、playbakkチームの担当者に直接届きます。内容に合うものをお選びください。メールなら双方に記録が残ります。
連絡先
プライバシーとあなたのデータ
開示、訂正、削除、データポータビリティの請求、および個人データの利用に関するご質問。
返信：5営業日以内に受領を通知し、英国およびEUのデータ保護法の定めに従い1か月以内に回答。
セキュリティ
脆弱性や、アカウントへの不正アクセスの疑いを報告してください。他人のアカウントに対する攻撃手法の詳細は含めないでください。
返信：3営業日以内に受領を通知。
ご連絡の前に
- アカウントの問題については、サインインに使っているメールアドレスをお送りください。認証アプリのコード、復元コード、パスワードは絶対に送らないでください。 私たちがそれらを求めることはありません。
- 通話やクリップの問題については、端末、OS、ブラウザとそのバージョン、そして期待していた動作をお書き添えください。
- ほかの人が映った録画は添付しないでください。サンプルが必要な場合は、短いソロクリップをお願いします。
- 営業日は月曜日から金曜日で、英国の祝日（バンクホリデー）を除きます。返信までの期間は目標であり、保証ではありません。
サービスの不具合
playbakkが停止している、または予期しない動作をしているようであれば、最新情報が掲載されるサービスステータスページをご確認のうえ、support@playbakk.comまでメールでご連絡ください。
郵送先住所
UIE Ltd
66 Paul Street, London, England, EC2A 4NA
どのご用件もメールが最も早く届きます。登記上の住所は、運営会社の設立後にお知らせします。